MED.ART

Nein – seit der WEG-Reform 2020 besteht keine generelle Zertifizierungspflicht mehr für alle Verwalter.Nur wenn mindestens 1/3 der Eigentümer in einer Versammlung einen zertifizierten Verwalter verlangt (§ 26a WEG), muss die Gemeinschaft diesem Wunsch folgen. Wir arbeiten aber trotzdem mit zertifizierten Mitarbeitern, weil es Vertrauen schafft.

Bei uns gilt:
- Normale Anfragen (per Portal/E-Mail) → innerhalb 2 Werktagen
- Dringende Reparaturen/Notfälle (Wasserrohrbruch, Ausfall Heizung etc.) → sofortige Erstmeldung innerhalb 4 Stunden, erste Maßnahme innerhalb 24–48 Stunden

Gesetzlich hat der Verwalter 3 Monate nach Ende des Wirtschaftsjahres Zeit.
Wir streben an: Spätestens 8–10 Wochen nach Jahresende ist die geprüfte Abrechnung im Online-Portal verfügbar – inkl. aller Belege zum Download.

- Hausgeldabrechnungen + komplette Belegsammlung
- Protokolle aller Eigentümerversammlungen
- WirtschaftspläneVersicherungsunterlagen
- Rechnungen & Verträge
- Laufende Reparatur-Tickets mit Status & Fotos. Einfach 24/7 im sicheren Eigentümer-Portal einloggen.

Der Verwalter darf selbstständig handeln bei:
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- Laufenden, kleineren Instandhaltungsmaßnahmen („ordentliche Verwaltung“)
- Maßnahmen zur Gefahrenabwehr (z. B. kaputtes Dach bei Sturm, Rohrbruch)
- Zahlung fälliger Rechnungen aus dem laufenden Hausgeld
- Alles darüber hinaus (größere Sanierungen, Modernisierungen, Sonderumlagen > 500–1.000 € je nach Größe der WEG) braucht einen Beschluss der Eigentümer.

- Primär über eMail oder
- Optional unser modernes Eigentümer-Portal (Ticketsystem + Chat-Funktion)
- Telefon für echte Notfälle

Aktuell liegen seriöse Vollverwaltungen in Rheinland-Pfalz / Baden-Württemberg / Hessen meist zwischen 28–45 € pro Wohnung/Monat (netto), je nach:

- Größe der WEG
- Anzahl Sonderwünsche (Extras wie energetische Sanierungsberatung)
- Digitalisierungsgrad
- Alter & Zustand der Immobilie
- Billiger als 25 € ist in den meisten Fällen mit spürbaren Qualitätseinbußen verbunden.